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Compras & Devoluções

Leia atentamente os seguintes termos antes de fazer seu pedido. Nossa equipe de serviço fornecerá serviço pós-venda de acordo com esses termos quando sua transação for aprovada.

Sobre o transporte

1. Após a entrega do pedido, lhe daremos o número do pedido para que você possa ver as informações sobre mercadorias, se o pedido chegar no quinto dia útil, as mercadorias não enviadas, entraremos em contato.

2. Não nos responsabilizaremos se o pacote for perdido, danificado ou roubado após a chegada. Se você tiver requisitos de transporte especiais, ligue-nos antecipadamente.

3. Vamos tentar entrar em contato com você antes e depois do envio da embalagem. Se a sua embalagem estiver perdida ou danificada, entre em contato conosco imediatamente e seu centro de entrega local para relatar seu problema.

Devolve Instruções

1. Se você deseja substituir ou devolver o produto, entre em contato conosco no prazo de 3 dias após o recebimento. Os itens devolvidos por correio ou devolvidos ou trocados em um dos locais da nossa loja não devem ser usados, impuros ou defeituosos.

2. Por favor, informe-nos se existe um problema de qualidade grave que exige um reembolso.

3.Nós não seremos reembolsados se o produto for danificado pelo comportamento humano ou por fatores externos.

4. Se você se recusar a receber o pacote conforme necessário, não reembolsaremos o valor total. Nós reembolsaremos sua taxa após o recebimento do retorno, mas não incluímos portes.

Como posso obter frete grátis?

1. Quando o pedido está cheio de 100€, seu frete é gratuito, caso contrário, você pagará os custos de envio necessários.

Quando iremos enviar?

1. O tempo de envio de encomendas começa no dia do embarque do armazém. Nos esforçamos para enviar o seu pedido o mais rápido possível.No entanto, devido à volatilidade da quantidade da ordem, em circunstâncias normais, o seu pedido na entrega antes da precisa de até 48 horas de processamento e embalagem.

Quanto tempo antes de receber o meu pedido?

1. O frete internacional geralmente chega em 10-15 dias, mas o atraso devido aos atrasos na alfândega está além do nosso controle.

Como faço para retornar um produto?

1. Por favor, devolva a nossa ordem de devolução antes de retornar para nós. Se não for devolvido na íntegra para o seu pedido devido a um endereço incorreto ou a nenhum sinal, e providenciaremos a entrega novamente após o recebimento da devolução. Os custos adicionais são pagos por você.

Posso alterar meu endereço de entrega?

1. Se você quiser alterar o endereço de entrega, entre em contato conosco.

Aviso:

1. As ordens de entrega serão irrevogáveis. implorar para ser desculpado!

2. Uma vez que o pedido de pagamento foi atribuído ao centro de operação, você não poderá fazer nenhuma alteração. Certifique-se de certificar-se de que as informações do seu pedido estão corretas e não pagam se as informações do pedido estão incorretas.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política, entre em contato conosco.

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